Rujukan Laman

Bagaimana fy1437 Melindungi Maklumat Anda

Di fy1437, kami menguruskan setiap butiran peribadi anda dengan teliti — dari nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLKawalan akaun anda sendiriTiada jualan data kepada pihak ketigaPenyimpanan data terkawalBoleh minta padam data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Kegunaannya

fy1437 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan seperti akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta memastikan keselamatan

1
akaun anda. Kami juga mengumpul data penggunaan seperti log masuk, pilihan permainan dan aktiviti sesi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna fy1437 di wilayah yang disokong, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau pihak luar tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan bertulis untuk mengakses atau memadamkan maklumat anda, pasukan fy1437 sedia membantu melalui saluran berikut di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan menjawab dalam masa tiga hingga lima hari bekerja selepas permintaan diterima.

Live Chat 24 Jam Sembang langsung dengan ejen kami pada bila-bila masa melalui fungsi live chat dalam akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan privasi atau keselamatan akaun anda.

Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk dan gunakan borang aduan rasmi fy1437 untuk merekodkan sebarang kebimbangan privasi secara formal. Setiap aduan diberi nombor rujukan untuk tindakan susulan.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara fy1437 Menjaga Privasi Anda

Pendekatan kami terhadap privasi bukan sekadar dokumen — ia dilaksanakan melalui proses teknikal dan prosedur operasi harian kami.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fy1437 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, termasuk setiap transaksi melalui FPX, DuitNow dan GrabPay.

Dasar Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun fy1437. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya agar tiada pihak lain yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan bocor.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Setelah akaun ditutup, rekod kewangan dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan sebelum dipadam.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan fy1437 yang diberi kuasa dan rakan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan boleh melihat data anda — dan hanya apabila perlu untuk fungsi operasi akaun.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda boleh meminta salinan data anda, meminda maklumat tidak tepat, atau memohon pemadaman penuh melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum bertindak balas.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap anda tanyakan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi di fy1437. Jika jawapan di bawah belum mencukupi, hubungi pasukan kami terus melalui live chat atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal teknologi yang terikat kontrak kerahsiaan, dan hanya untuk menjalankan fungsi platform di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan mungkin perlu dikekalkan bagi tempoh tertentu mengikut keperluan peraturan tempatan sebelum boleh dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Rekod kewangan dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Data peribadi lain seperti preferensi dan log aktiviti akan dipadamkan lebih awal mengikut dasar penyimpanan dalaman kami.

Hubungi kami segera melalui live chat 24 jam atau e-mel pasukan privasi kami. Setiap laporan dilayan secara serius dan kami akan menyiasat serta memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam masa yang munasabah.

Bagaimana fy1437 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Enam Cara fy1437 Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Dasar Kuki Yang Telus

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang fy1437 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah fy1437 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang fy1437 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta fy1437 memadamkan data saya sepenuhnya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh fy1437 dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama fy1437 menyimpan maklumat akaun saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya rasa privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan